Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Ochrona prywatności Użytkowników jest dla meble-craft sp. z o.o. szczególnie ważna. Z tego względu Użytkownicy Serwisu www.meble-craft.com mają zagwarantowane wysokie standardy ochrony prywatności. meble-craft sp. z o.o. jako administrator danych dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych.

Celem Administratora jest również należyte informowanie Użytkowników o prawach i obowiązkach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści przepisów o ochronie danych osobowych określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”). Dlatego też, dbając o ochronę prywatności Użytkowników Serwisu, w niniejszym dokumencie Administrator informuje o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z Serwisu www.meble-craft.com (dalej jako „Serwis”), sposobach zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także o prawach Użytkowników.

Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, której dane dotyczą, korzystająca z serwisu internetowego www.meble-craft.com lub usług elektronicznych dostępnych za pośrednictwem Serwisu.

Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika w Serwisie www.meble-craft.com jest meble-craft sp. z o.o., ul. Dębowa 1A, 82-300 Elbląg, NIP: 5783153916, REGON: 521836494, KRS: 0000965701 (dalej jako „Administrator”).

Zgoda Użytkownika

Korzystanie z Serwisu www.meble-craft.com przez Użytkownika oznacza, że Użytkownik akceptuje, że Administrator gromadzi oraz wykorzystuje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Dane osobowe Użytkownika Serwisu są przetwarzane przez Administratora w oparciu o jego zgodę, zaś w niektórych przypadkach opisanych w niniejszym dokumencie, w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać wyrażoną wcześniej zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W przypadku, gdy nastąpi zmiana niniejszej Polityki Prywatności, a Użytkownik nadal będzie korzystał z Serwisu, to poczytuje się to za wyrażenie zgody na aktualne warunki Polityki Prywatności.

Dane osobowe przetwarzane przez Administratora

Sposób pozyskiwania danych osobowych

Administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, poprzez wypełnienie przez Użytkownika formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie i przesłanie za jego pośrednictwem wiadomości do Administratora. Podanie danych osobowych zawartych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne.

Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

Administrator gromadzi za pośrednictwem Serwisu następujące dane osobowe dotyczące Użytkownika:

  • Imię i nazwisko;
  • Adres e-mail;
  • Numer telefonu;
  • Treść wiadomości;
  • Temat wiadomości.

Cele przetwarzania danych osobowych

Sposób przetwarzania przez Administratora danych dotyczących Użytkownika zależy od sposobu korzystania przez Użytkownika z Serwisu i dostępnych w nim funkcjonalności. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:

  • Komunikacji z Użytkownikiem. Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu komunikacji z nim w spersonalizowany sposób. Komunikowane Użytkownikowi informacje dotyczą oferowanych produktów lub usług, bezpieczeństwa danych osobowych, aktualizacji sieci, przypomnień, ale również sugerowanych ofert Administratora lub jego partnerów. Komunikacja z Użytkownikiem dotyczy także obsługi Użytkownika. Dane osobowe wykorzystywane są w celu pomocy Użytkownikowi, rozwiązaniu problemów technicznych oraz odpowiedzi na jego skargi lub reklamacje.
  • Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych drogą elektroniczną. Celem korzystania z danych osobowych Użytkownika udostępnionych przez niego za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie jest komunikacja marketingowa prowadzona przez Administratora w ramach prowadzonej działalności, w szczególności przedstawianie ofert handlowych Użytkownikowi drogą elektroniczną.
  • Przedstawiania Użytkownikowi ofert handlowych w kontakcie telefonicznym. Celem korzystania z danych osobowych Użytkownika udostępnionych przez niego za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie jest komunikacja marketingowa prowadzona przez Administratora w ramach prowadzonej działalności, w szczególności poprzez przedstawianie ofert handlowych Użytkownikowi w kontakcie telefonicznym.
  • Przesyłania Użytkownikowi informacji drogą elektroniczną w ramach zapisu na newsletter Administratora. Celem korzystania przez Administratora z danych osobowych Użytkownika udostępnionych w ramach formularza zapisu na newsletter Administratora udostępnionego w Serwisie jest informowanie Użytkownika drogą elektroniczną (e-mailowo) o nowych produktach, usługach, promocjach lub wydarzeniach Administratora lub jego partnerów.
  • Umożliwienia przesyłania przez Użytkownika komentarzy lub opinii. Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu umożliwienia mu komentowania/opiniowania działalności, usług lub produktów Administratora lub podmiotów z nim współpracujących.
  • Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika podane w formularzu kontaktowym również w następujących celach:
    • W celu zawarcia i realizacji ewentualnej umowy pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem oraz obsługi Użytkownika jako klienta Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
    • W celu prowadzenia rozliczeń finansowych z Użytkownikiem będącym klientem Administratora tytułem realizacji ewentualnej umowy zawartej między stronami, a także ewentualnego dochodzenia roszczeń od Użytkownika będącego klientem w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO oraz spełnienia obowiązków prawnych Administratora wobec organów podatkowych na podstawie odrębnych przepisów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
    • W celu realizacji działań marketingowych Administratora w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, a także zgodnie z oświadczeniami woli dotyczącymi komunikacji marketingowej złożonymi wobec Administratora. Zgody udzielone w zakresie komunikacji marketingowej (np. na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny w celach marketingowych) mogą być wycofane w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
    • W celu realizacji obowiązków prawnych Administratora wobec Użytkownika wynikających z RODO, w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika są lub mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmiotom przetwarzającym dane osobowe w imieniu Administratora, będącym stroną umów powierzenia przetwarzania danych osobowych (tzw. podmioty przetwarzające), w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych i sprzętu (np. firma hostingowa), agentom, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, audytowe, konsultingowe lub pomoc prawną, doradztwo podatkowe, kadrowe, płatnicze oraz innym podmiotom, z którymi Administrator współpracuje w celu realizacji umowy z Użytkownikiem;
  • Podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym organom ścigania, sądom, organom podatkowym oraz organom nadzoru.

Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania danych osobowych wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych;
  • Prawo do sprostowania swoich danych osobowych;
  • Prawo do usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym);
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
  • Prawo do przenoszenia swoich danych osobowych;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych;
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności Użytkownicy zostaną poinformowani w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.

Kontakt z Administratorem

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw wynikających z RODO, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: bok@meble-craft.com lub listownie na adres: ul. Dębowa 1A, 82-300 Elbląg.